{"id":10422,"date":"2023-02-22T14:11:46","date_gmt":"2023-02-22T12:11:46","guid":{"rendered":"https:\/\/casal.puntzero.cat\/nopercepciondederechos\/"},"modified":"2023-05-23T13:14:26","modified_gmt":"2023-05-23T11:14:26","slug":"nopercepciondederechos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.casaldelsinfants.org\/es\/actualidad\/nopercepciondederechos\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es la no percepci\u00f3n de derechos y por qu\u00e9 perpet\u00faa la pobreza?"},"content":{"rendered":"<p>\u00a0<\/p>\n<p><span style=\"color:#000000;\">Lo vemos cada d\u00eda: muchas familias no acceden a <strong>prestaciones sociales<\/strong> que tienen derecho a percibir y que las ayudar\u00edan a <strong>superar el riesgo de pobreza o exclusi\u00f3n social<\/strong>. Los motivos principales son que no tienen suficiente informaci\u00f3n de la existencia de estas ayudas, que solicitarlas y tramitarlas es demasiado complejo o no est\u00e1 a su alcance, y que el proceso para interponer un recurso cuando se les deniega la prestaci\u00f3n en cuesti\u00f3n a menudo tampoco es claro ni accesible. Estas situaciones, entre otras, forman parte del fen\u00f3meno conocido como no la <strong>no percepci\u00f3n de derechos<\/strong> o <strong><em>non take up<\/em><\/strong>.<\/span><\/p>\n<h2>\n\u00bfQu\u00e9 es la no percepci\u00f3n de derechos?<\/h2>\n<p><span style=\"color:#000000;\">La no percepci\u00f3n se da cuando las medidas de protecci\u00f3n social no llegan de forma efectiva a las personas que las necesitan, teniendo derecho a beneficiarse de ellas, y ha sido tratada en un <\/span><a href=\"https:\/\/documents-dds-ny.un.org\/doc\/UNDOC\/GEN\/G22\/322\/20\/PDF\/G2232220.pdf?OpenElement\" rel=\"nofollow\"><strong><u>informe<\/u><\/strong><\/a><span style=\"color:#000000;\"> del <strong>Relator Especial sobre la extrema pobreza y los derechos humanos de las Naciones Unidas<\/strong>, Olivier de Schutter, publicado en abril de 2022. Este informe es el resultado de una investigaci\u00f3n que incluye una encuesta realizada en cerca de 40 pa\u00edses a organizaciones de la sociedad civil, administraciones p\u00fablicas responsables de la protecci\u00f3n social, organismos de las Naciones Unidas y expertos acad\u00e9micos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color:#000000;\">Los resultados indican que la no percepci\u00f3n es un problema grave y global que afecta especialmente a la poblaci\u00f3n m\u00e1s desfavorecida \u2014cuando estos son los ciudadanos que m\u00e1s protecci\u00f3n deber\u00edan recibir\u2014, y las consecuencias que genera son un incremento de la pobreza y las desigualdades, un riesgo para la salud mental de las personas excluidas de las prestaciones y un desgaste en la confianza en los estados.<\/span><\/p>\n<h2>La protecci\u00f3n social debe llevarse a la pr\u00e1ctica y es un derecho humano<\/h2>\n<p><span style=\"color:#000000;\">El informe remarca que la <strong>protecci\u00f3n social<\/strong> es un derecho reconocido internacionalmente y que no basta con que est\u00e9 contemplada en las leyes de cada pa\u00eds, sino que se debe garantizar en la pr\u00e1ctica que la poblaci\u00f3n que lo necesita acceda a las medidas contra la exclusi\u00f3n social. Por otra parte, apunta que la no protecci\u00f3n es el resultado de <strong>errores de dise\u00f1o en las pol\u00edticas p\u00fablicas<\/strong> por parte de las administraciones.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color:#000000;\">Por \u00faltimo, insiste en que corregir la no percepci\u00f3n de derechos debe ser una <strong>prioridad en la lucha contra la pobreza y la exclusi\u00f3n social<\/strong>, y que es necesario un cambio en la manera de percibir la protecci\u00f3n social que la aleje de la caridad y la sit\u00fae como un <strong>derecho humano<\/strong>. Reclama una relaci\u00f3n entre gobernantes y perceptores de la protecci\u00f3n social que aumente el rendimiento de cuentas de los primeros y el empoderamiento de los segundos, acabando con la estigmatizaci\u00f3n, garantizando el personal suficiente en la atenci\u00f3n y un trato basado en la dignidad y el respeto.<\/span><\/p>\n<h2>Informaci\u00f3n insuficiente<\/h2>\n<p><span style=\"color:#000000;\">El <strong>desconocimiento<\/strong> y la <strong>falta de informaci\u00f3n suficiente<\/strong>\u00a0son\u00a0la causa m\u00e1s frecuente de no percepci\u00f3n de derechos, tal como recoge el informe. En este sentido, las entidades sociales que atendemos a personas en situaci\u00f3n de vulnerabilidad a menudo arrastramos en exceso la carga de informarlas sobre las prestaciones sociales, su tramitaci\u00f3n y sus requisitos de acceso. Muchas veces lo hacemos desbordadas por otras tareas de prevenci\u00f3n y atenci\u00f3n de situaciones de riesgo. En el Casal dels Infants creemos que forma parte de nuestra acci\u00f3n social garantizar que las familias conozcan sus derechos y puedan <strong>empoderarse<\/strong> en su ejercicio, pero quien tiene la <strong>responsabilidad<\/strong> de garantizar la informaci\u00f3n necesaria sobre la protecci\u00f3n social son las <strong>administraciones p\u00fablicas<\/strong>. Al mismo tiempo, el informe insiste en que debe asegurarse la <strong>participaci\u00f3n<\/strong> de las personas en situaci\u00f3n de pobreza en el dise\u00f1o, la aplicaci\u00f3n y el seguimiento de las medidas de protecci\u00f3n social, para tener en cuenta su experiencia y combatir mejor el non take up.<\/span><\/p>\n<h2>Brecha digital y tramitaci\u00f3n compleja<\/h2>\n<p><span style=\"color:#000000;\">Desde el inicio de la pandemia, momento en el que la mayor\u00eda de las prestaciones y otras gestiones con las administraciones empezaron a tramitarse exclusivamente en l\u00ednea, hemos alertado de que <strong>muchas personas no tienen los dispositivos, la conexi\u00f3n y las competencias digitales necesarias para acceder a estos tr\u00e1mites<\/strong>. Una realidad que tambi\u00e9n recoge el informe del Relator Especial, que se\u00f1ala que pedir prestaciones por internet puede ser \u201cmuy complicado para amplios sectores de la poblaci\u00f3n\u201d.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color:#000000;\">Es por ello que, mientras seguimos sumando y reclamando esfuerzos para mejorar las competencias digitales de las familias m\u00e1s desfavorecidas, hemos reclamado que es urgente <strong>recuperar la tramitaci\u00f3n presencial <\/strong>por parte de las administraciones. Hacerlo mediante cita previa obligatoria no es la soluci\u00f3n m\u00e1s adecuada, porque contin\u00faa implicando un tr\u00e1mite previo en l\u00ednea que es una barrera para muchas personas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color:#000000;\">Por \u00faltimo, incluso cuando las familias est\u00e1n enteradas de la existencia de una prestaci\u00f3n y cuentan con los medios para pedirla,<strong> el proceso de solicitud puede ser muy complejo<\/strong>. A menudo implica entrar en una espiral que exige mucha documentaci\u00f3n y tiempo, tal como indica el informe del Relator Especial, que hace menci\u00f3n directa de las dificultades que han tenido las familias en el estado espa\u00f1ol para tramitar el Ingreso M\u00ednimo Vital.<\/span><br \/>\n\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a0 Lo vemos cada d\u00eda: muchas familias no acceden a prestaciones sociales que tienen derecho a percibir y que las ayudar\u00edan a superar el riesgo de pobreza o exclusi\u00f3n social. 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