En una nova edició del curs de neteja professional del Punt Formatiu Incopora (PFI), els i les participants del programa de Formació i Inserció Laboral del Casal dels Infants s’han format al costat dels i les professionals de Mullor, gràcies a la col·laboració amb la seva Fundació, amb qui treballem ja fa tretze anys. Aquest any, i per primer cop, part dels participants han pogut posar en pràctica els coneixements al Royal Ramblas Hotel.
El curs, que forma part del programa Incopora de la Fundació “la Caixa”, és una oportunitat perquè els i les joves es formin i aprenguin l’ofici en un entorn laboral real. Ho fan amb l’acompanyament de l’equip educatiu del Casal i el traspàs de coneixements tècnics i experiència dels professionals de l’empresa i de l’hotel per, així, millorar les seves perspectives d’inserció laboral.
En total, el curs va tenir una durada de tres mesos, amb 45 hores de formació i 80 hores de pràctiques. Van començar amb 10 sessions teòriques, on Mullor els va presentar el sector i els i les participants van aprendre els coneixements tècnics corresponents. També en aquestes sessions, i amb l’educador referent del Casal, van treballar competències transversals, el currículum i simulacions d’entrevistes de feina.
“Les competències tècniques i transversals van plegats”, explica la Pilar Guiral, responsable de Formació, Desenvolupament i projectes RSC de la Fundació Mullor, “perquè vegin que això que treballen aquí al Casal també és important en el món laboral”.
La novetat de la col·laboració amb el Royal Ramblas Hotel es va desenvolupar durant tres sessions teoricopràctiques on el grup d’alumnes es va dividir en dos: un grup per aprendre sobre la neteja d’habitacions d’hotel i un altre per aprendre neteja industrial a les instal·lacions de Mullor. “Amb aquestes sessions, tenen el context i el coneixement sobre què es fa en aquests llocs de feina, i poden comprovar si es veuen treballant en aquest sector i si els agrada”, afirma la Pilar.
Tres dies aprenent de les treballadores del Royal Ramblas Hotel
Durant la setmana de sessions teoricopràctiques, part dels i les participants del Casal van formar binomis amb les cambreres de pis del Royal Ramblas Hotel. Al principi, les observaven com treballaven, van seguir fent llits i netejant banys amb les explicacions i la supervisió de les noves companyes, fins a arribar a aprendre tot el protocol i circuit de neteja de l’habitació, i fer-ho de manera autònoma l’últim dia.
“No és una feina fàcil. L’equip de neteja és quasi la part més important de l’hotel, i sovint la menys vista i valorada. El que mira primer un client és la neteja i la cura de les habitacions, i d’això s’encarrega en gran part l’equip de neteja”, destaca en Xavier Tor, director de Royal Ramblas Hotel.
Les sessions pràctiques en el lloc de feina no només els ofereixen un aprenentatge de les competències tècniques en primera persona, sinó que també els aporta conèixer el dia a dia de la feina i les relacions amb l’entorn de feina, tant amb el treball en equip com el tracte amb els clients.
Acabar el curs amb un contracte de feina
L’altra part del grup va fer aquestes tres sessions al magatzem de Mullor, centrades en neteja industrial i professional, entre els quals es trobava l’Iker, de 19 anys, i participant en el Casal dels Infants.
“He après que la neteja no és tan senzilla o superficial com passar una aigua o un drap, sinó que s’han de tenir diverses coses en compte, com els productes químics, els seus usos i les seves precaucions, les superfícies a netejar, els instruments i la importància de desinfectar”, recorda l’Iker.
Els i les joves van poder posar en pràctica tot el que havien après en les classes teòriques, i a més van aprendre de la mà de treballadors de l’empresa sobre neteja de vidres i neteja i desinfeccions de sales blanques i d’indústria alimentària i provar maquinària professional de neteja, com fregadores de persona asseguda, màquina d’injecció i xampunejadora.
Després de la formació tècnica, l’Iker i la resta de companys i companyes van començar les 80 hores de pràctiques. Ell les va fer a l’Aquàrium de Barcelona, on avui dia segueix treballant amb un contracte de feina. Entre les pràctiques i el nou contracte, però, l’Iker va tenir l’oportunitat de sumar una experiència més: treballar a l’equip de neteja del Trofeu Comte de Godó 2025, al Reial Club de Tennis Barcelona.
“Quan va acabar el torneig, em van trucar immediatament de l’Aquàrium per tornar-hi a treballar. Està anant molt bé, perquè cada dia puc aprendre una cosa nova. Estic molt content, i si em puc seguir formant, millor”, diu l’Iker.
Col·laboracions que sumen
Èxits com els de l’Iker són el resultat, primer, del seu esforç i dedicació, i de la suma d’esforços entre entitats, empreses i professionals. Amb aquesta suma d’esforços podem desenvolupar l’acció social del Casal dels Infants, i reforçar els vincles entre el món laboral i empresarial i les persones, i complementar-les per satisfer les necessitats d’ambdues.
“Estem molt contents de poder anar de la mà fent una tasca social que és un win win”, explica la Pilar. “Ens complementem, a les empreses cada cop els costa més trobar personal, amb compromís i que tinguin el suport en l’aspecte més personal i d’un projecte formatiu. I més quan treballes amb persones del teu territori i la teva ciutat”, explica, celebrant els tretze anys de col·laboració entre Mullor i el Casal.
La suma d’esforços, afortunadament, també es pot contagiar. Arran de la col·laboració del Casal amb el restaurant La Poma, l’hotel ens van obrir les portes per a la nova d’edició d’aquest curs. “Busquem donar vida al barri i donar oportunitats a la gent que ho necessita. Sempre busquem treballar amb entitats del Raval, que ens aporten poder col·laborar, ens donen i idees i altres punts de vista sobre com millorar el servei i la qualitat. També és una alegria formar part de les millores del barri del dia a dia”, diu en Xavier.